Gli uffici sono a Montigny-le-Bretonneux, all’ovest di Parigi, e ha un magazzino a Châteaudun (Francia) di oltre 22.000 m².
Il magazzino viene gestito direttamente dalla piattaforma, che però collabora anche con brand e distributori per l’inserimento di cataloghi tramite API e feed integrati.
Caratteristiche e Servizi Chiave
Alltricks dispone di un ampio catalogo, con gestione centralizzata del magazzino, della spedizione e dei resi e con articoli disponibili in tempo reale, in cui è presente anche la sezione Seconda Mano, che permette di acquistare un vasto numero di prodotti ricondizionati.
Per gli appassionati è previsto un programma fedeltà e abbonamento premium (Club Alltricks). L’adesione al club garantisce scontistiche esclusive.
Fatturato
Alltricks ha raggiunto un fatturato di 132 milioni di €.
La piattaforma ha raggiunto oltre 3 milioni di clienti attivi e più di 45 milioni di visite annue.
Prodotti Consentiti
Ammessi:
- Bici da corsa, MTB, e-bike, city bike, BMX
- Abbigliamento tecnico e scarpe
- Componenti (gruppi, freni, ruote, forcelle, trasmissioni)
- Accessori: caschi, occhiali, GPS, borse, luci, portabici
- Integratori sportivi, prodotti energetici e idratanti
Requisiti per entrare nella piattaforma:
- Prodotti nuovi o ricondizionati certificati
- Schede tecniche dettagliate, multilingua
- Eventuali certificazioni CE o sportive necessarie
Accessibilità per le Aziende Italiane
Alltricks è accessibile anche a fornitori e brand italiani, previa selezione da parte del team commerciale.
I fornitori possono proporre cataloghi e accordi di distribuzione tramite contatto diretto con il team acquisti o tramite piattaforme partner.
Sono richiesti:
- Catalogo aggiornato in formato CSV/API
- Immagini ad alta risoluzione, schede prodotto dettagliate
- Capacità logistica integrata o spedizione verso il magazzino centrale francese
- Avere esperienza nel settore e nella vendita/spedizioni B2C
Paesi
Alltricks vende principalmente in:
- Francia, Italia, Spagna, Germania, Belgio, Lussemburgo
- Resto d’Europa e nel mondo (spedizione disponibile in oltre 70 paesi)
Commissioni
Il brand si propone come partner attraverso form di contatto, vende i propri prodotti dalla sua interfaccia venditore e Alltricks versa i guadagni ottenuti dall’ordine dedotti della commissione.
Per conoscere precisamente le commissioni occorre contattare il team di Alltricks.
Nel caso di accordi specifici, i margini sono concordati con il buyer. In alternativa, tramite partner tech, è possibile integrare in modalità marketplace con % sulle vendite concordata caso per caso.
In alcuni casi Alltricks agisce anche da unico player di vendita, acquistando i prodotti direttamente dai rivenditori e applicando poi un margine in fase di vendita.
Questi articoli sono solitamente identificati con la dicitura “venduto da Alltricks”.
Sistemi di Pagamento
- Carte di credito (Visa, Mastercard, AmEx)
- PayPal
- Apple Pay, Google Pay
- Bonifico bancario
- Pagamenti dilazionati tramite Oney
Advertising e Visibilità
La piattaforma consente, a livello di marketing:
- Un posizionamento premium nel catalogo
- Campagne stagionali co-branded legate a grandi eventi, al fine di ottenere pubblico qualificato
- Visibilità tramite newsletter, homepage e categorie promozionali
- Collaborazioni influencer e ambassador nel mondo bici/triathlon
- Attività di affiliate marketing e SEO/SEM esterne
Servizi di Logistica
- Per i prodotti spediti direttamente da Alltricks, il fulfillment è gestito dal magazzino centrale. La spedizione avviene con corrieri partner (Chronopost, UPS, DHL, Colissimo, ecc.). I resi sono gratuiti, tracciamento incluso.
- Per i prodotti spediti dai venditori partner, le spedizioni sono gestite direttamente da loro, ma Alltricks monitora comunque tutta la logistica. La spedizione dei partner deve rispettare le tempistiche standard Alltricks (48h–72h) e le condizioni di reso e packaging.
Servizio Clienti e Supporto
Per i clienti finali sono disponibili:
- Assistenza via email, telefono e chat live
- Supporto in italiano, inglese, francese, spagnolo, tedesco e portoghese
- Centro assistenza online e tracking ordine
- Servizio clienti disponibile anche su social
Alltricks fornisce ai venditori che aderiscono come partner un Account Manager dedicato, che assiste nella scelta delle operazioni marketing più adatte, ottimizzazione delle schede e monitoraggio delle performance.
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