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Indiamart

IndiaMART è la più grande piattaforma online B2B dell'India che mette in contatto acquirenti e fornitori. Fondata nel 1996, detiene il 60% del mercato degli spazi B2B online in India. 

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Fatturato

Nell'anno finanziario 2023, IndiaMART ha generato ricavi per ₹985 crore (120 milioni di dollari USA) dalle sue operazioni di vendita. Il fatturato dell'azienda ha registrato un CAGR del 29% da FY19 a ₹507 crore, mentre ha riportato un utile netto di ₹20 crore nel FY19. Inoltre, nel trimestre di marzo 2023, IndiaMART ha riportato un fatturato consolidato di Rs 269 crore, con una crescita del 33% rispetto al trimestre dell'anno precedente.

Categorie di prodotti

IndiaMART gestisce 97.000 categorie di prodotti e offre una vasta varietà di articoli, tra cui elettronica, moda e abbigliamento, elettrodomestici per la casa e la cucina, forniture industriali e macchinari.
Alcune delle principali categorie di prodotti su IndiaMART includono: 

  • Termometri a infrarossi
  • Tavole di compensato
  • Generatori
  • Fotocamere per droni DJI
  • Laptop HP
  • Camion e Furgoni
  • Cilindri di ossigeno
  • Prodotti vietati

IndiaMART vieta la vendita di determinati articoli sulla sua piattaforma. Gli articoli vietati includono: 

  • Buste e pacchi postali preaffrancati
  • Pietre preziose, gioielli e gemme
  • Assegni incrociati (al portatore)/assegni
  • valuta e monete
  • Articoli postali indiani
  • Liquidi e semi-liquidi
  • Articoli filatelici
  • Lingotti
  • Droga e narcotici
  • Armi da fuoco e loro componenti. 

Queste restrizioni sono in atto per garantire la conformità alle normative legali e di sicurezza e per mantenere l'integrità della piattaforma.

Accessibilità per le aziende italiane

Per vendere prodotti su IndiaMART, un'azienda italiana deve seguire questi passaggi: 

  • Registrazione e documentazione: l'azienda deve essere registrata presso l'amministrazione delle Tasse sui Beni e Servizi (GST) per qualificarsi per la registrazione su IndiaMART. Durante il processo di verifica, l'azienda dovrà fornire vari documenti come una fattura, una bolletta e il Numero di Identificazione dell'Azienda (CIN). Inoltre, l'azienda dovrà presentare una prova di registrazione, come un assegno non incassato, il modulo Nach (se hanno un abbonamento mensile) e il Certificato GST di IndiaMART. 
  • Creazione del Profilo: dopo la registrazione, l'azienda può creare un profilo. IndiaMART offre sia servizi gratuiti che abbonamenti a pagamento, in particolare per le PMI. Una volta registrate, le PMI vengono aggiunte all'elenco dei loro colleghi nel rispettivo settore e ricevono un sito web gratuito. 
  • Strategia di marketing: per avere successo come venditore su IndiaMART, è fondamentale avere una solida strategia di marketing che includa la creazione di un catalogo con foto di prodotti accattivanti, video informativi su come utilizzarli, titoli di prodotti accattivanti, biglietti da visita, brochure e altro.
  • Elenco dei prodotti: dopo aver impostato l'account, l'azienda può iniziare ad aggiungere prodotti da vendere su IndiaMART. Dovrebbero selezionare le categorie di prodotti che meglio si adattano ai loro prodotti e aggiungere dettagli accurati su ciascun prodotto, inclusi nome, descrizione e prezzo. Foto di alta qualità e dettagli chiari sui prodotti sono essenziali per attirare potenziali acquirenti.
  • Commissioni

Secondo le informazioni disponibili, IndiaMART non addebita alcuna tassa di registrazione o commissioni sulle vendite ai venditori. Ciò la rende una piattaforma attraente per le aziende che cercano di espandere il loro business in India e aumentare le proprie vendite.

Sistemi di pagamento

IndiaMART offre vari metodi di pagamento per facilitare le transazioni sulla sua piattaforma. Questi includono:

  • Carte di Credito e Debito: tutti i pagamenti con carta di credito e debito su IndiaMART vengono elaborati attraverso gateway di pagamento sicuri e affidabili gestiti da banche leader.
  • Net Banking: gli acquirenti possono effettuare pagamenti tramite net banking, offrendo loro un modo conveniente e sicuro per completare le transazioni.
  • App UPI (Unified Payments Interface): IndiaMART supporta i pagamenti tramite app UPI, offrendo un metodo di pagamento popolare e ampiamente utilizzato in India.
  • Portafogli Digitali: gli acquirenti possono utilizzare portafogli digitali per effettuare pagamenti, fornendo loro un'opzione di pagamento comoda e senza contanti.
  • Opzioni di EMI (Equated Monthly Installments): IndiaMART offre opzioni di EMI sulle carte di credito, permettendo agli acquirenti di effettuare acquisti e pagare a rate.

Il gateway di pagamento di IndiaMART, "Pay with IndiaMART", fornisce protezione dei pagamenti e offre molteplici opzioni di pagamento, inclusi carte di credito/debito principali, net banking e opzioni di portafoglio. Inoltre, garantisce una sicurezza di livello mondiale per le transazioni, permettendo agli acquirenti di effettuare acquisti con fiducia.

Advertising

IndiaMART offre vari servizi pubblicitari per aiutare le imprese ad aumentare la loro visibilità e connettersi con milioni di acquirenti. Questi servizi includono:

  • Servizio di Agenzia Pubblicitaria: IndiaMART fornisce una gamma di servizi di agenzia pubblicitaria, offrendo pubblicità altamente efficace per i media elettronici e stampati. Questi servizi sono noti per la promozione efficace e la pubblicità creativa e possono essere personalizzati in base alle esigenze precise dei clienti.
  • Servizi Pubblicitari Digitali: IndiaMART offre servizi pubblicitari digitali, inclusi servizi di progettazione grafica promozionale, marketing sui social media e pubblicità digitale esterna.
  • Pubblicità Online: la piattaforma fornisce servizi di pubblicità online, agendo come un'agenzia pubblicitaria online e offrendo servizi pubblicitari digitali per le imprese che cercano di promuoversi online.

I servizi pubblicitari di IndiaMART sono rivolti a imprese di tutte le dimensioni, dalle grandi organizzazioni alle piccole e medie imprese. La piattaforma mira ad aiutare le imprese a creare la loro presenza digitale e a rendere più facile per loro connettersi con potenziali acquirenti. Inoltre, IndiaMART offre modelli efficaci di generazione di lead e strategie di marketing basate sul ROI, rendendolo una parte integrante delle presentazioni delle agenzie di marketing.

Servizi di Logistica

IndiaMART offre una gamma di servizi logistici per facilitare il trasporto e la distribuzione delle merci. Questi servizi includono:

  • Servizi di Logistica per il Trasporto: IndiaMART fornisce servizi logistici per il trasporto per garantire il trasporto sicuro ed efficiente delle merci. Questo include servizi sia per il trasporto nazionale che internazionale.
  • Servizi di Logistica Globale: la piattaforma offre servizi di logistica globale, rivolti alle aziende coinvolte nel commercio internazionale e che richiedono soluzioni logistiche efficienti e affidabili per i loro prodotti.
  • Servizi di Logistica Integrata: IndiaMART fornisce servizi di logistica integrata per soddisfare scadenze più strette e fornire lo stato delle spedizioni su richiesta. L'azienda ha sviluppato competenze di base nel fornire soluzioni integrate e senza interruzioni per l'evasione degli ordini per i suoi clienti.
  • Servizi di Logistica di Terze Parti (3PL): IndiaMART offre servizi di logistica di terze parti, fornendo servizi logistici esternalizzati per parte o per tutte le funzioni di gestione della catena di approvvigionamento di un'azienda. Questi servizi semplificano e ottimizzano la catena di approvvigionamento per aiutare le imprese a entrare nel mercato più facilmente, più rapidamente e con un risparmio significativo per il loro bilancio.
  • Soluzioni di Magazzinaggio: la piattaforma offre anche soluzioni di magazzinaggio per supportare le aziende nella gestione delle loro esigenze di inventario e distribuzione.

La piattaforma è supportata da un team di professionisti esperti specializzati nel fornire servizi logistici senza problemi, inclusi trasporto, magazzinaggio e soluzioni logistiche integrate.

Customer Service

Come venditore su IndiaMART, le aziende possono contattare il servizio clienti attraverso vari canali:

  • Telefono: chiamare il servizio clienti di IndiaMART al +91-9696969696. Il servizio è disponibile dal lunedì alla domenica, dalle 7:00 alle 23:00.
  • Email: contattare il servizio clienti di IndiaMART scrivendo a customercare@indiamart.com.
  • Uffici Locali: IndiaMART ha 38 filiali in tutta l'India e le aziende possono contattare gli uffici locali per assistenza.
  • Centro Assistenza Online: le aziende possono visitare il Centro Assistenza IndiaMART all'indirizzo help.indiamart.com per soluzioni rapide a tutte le tue domande.

Fonte: Indiamart.com

 

 

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