Settori
I settori proposti da Souq.com sono gli stessi di Amazon. È dunque un sito generalista dove potenzialmente possono essere acquistati tutti i prodotti destinati ai consumatori finali.
Paesi
Souq è presente con sedi operative in 4 Paesi con altrettanti siti Web:
-Emirati Arabi Uniti (https://uae.souq.com/ae-en/)
-Egitto (https://egypt.souq.com/eg-en/)
-Arabia Saudita (https://saudi.souq.com/sa-en/)
-Kuwait (https://uae.souq.com/kw-en/)
Ogni marketplace copre solo il proprio paese, mentre tramite spedizione internazionale dal sito degli Emirati Arabi Uniti è possibile raggiungere i seguenti paesi: Bahrain, Oman e Qatar.
Accessibilità per brand italiani
I requisiti per creare un account Seller sono molto generali:
-Connessione Internet
-Seller account (Gratuito)
-Prodotti da vendere: solo prodotti nuovi, non usati
-Indirizzo e-mail verificato
-Shipping location: il corriere userà questa destinazione per prelevare gli ordini e consegnarli ai clienti. Va comunicato anche un numero di cellulare che verrà utilizzato per contattare la shipping location
-Trade license and ID: quando si vendono specifiche categorie è richiesta la trade license e un ID verification per questioni legali, per assicurare che si è autorizzati a vendere questi prodotti nel proprio paese
-Conto Bancario valido
Servizi offerti
Creare un Account Seller è gratuito e non sono presenti fee legate alla piattaforma tecnologica, ma soltanto riguardo il venduto. È presente una flat fee del 20% per tutti gli item con un prezzo minore di 50 AED (13,61$), mentre per item al di sopra di 50 AED dal 3% al 15% a seconda della categoria e 7.5AED fissi ad Item.
1.Sistema di pagamento
Souq offre ai propri clienti la possibilità di sfruttare varie forme di pagamento. Dalle classiche carta di credito e debito fino ad arrivare al cash on delivery (COD).
2.Fulfilled by Souq
Souq, come Amazon, permette ai propri seller di affidarsi a FBS (Fulfilled by Souq) che funziona esattamente allo stesso modo del servizio FBA (Fulfilled by Amazon).
Informazioni Generali
Azienda proprietariaAmazon.com, Inc.
Ultimo fatturato disponibile$ 177,86 miliardi
Note fatturatoSi riferisce all'intero gruppo Amazon
Condizioni
Presenza brand stranieri
Richiesta legal entity localex
Requisiti accesso piattaforma
Note requisitiSeller account (Gratuito); Prodotti da vendere (solo prodotti nuovi, non usati); Indirizzo email verificato; Shipping location: Il corriere userà questa destinazione per prelevare gli ordini e consegnarli ai clienti. Va comunicato anche un numero di cellulare che verrà utilizzato per contattare la shipping location; Trade license and ID: Quando si vendono specifiche categorie è richiesta la trade license e un ID verification per questioni legali, per assicurare che si è autorizzati a vendere questi prodotti nel proprio paese; Conto Bancario valido
Fee sul venduto20% di ogni item al di sotto di 50 AED, per item al di sopra di 50 AED dal 3% al 15% a seconda della categoria e 7.5AED fissi ad Item
Pagamento
Carta di credito
Carta di debito
Wallet digitali e app
Cash on delivery
Trasporto
Note altroSe ci si iscrive a FBS (Fulfilled by Souq) che funziona allo stesso modo di FBA di Amazon si h la possibilità di stoccare i propri item nei magazzini di Souq
Campagne pubblicitarie
Acquisto spazio pubblicitario su piattaforma
Servizio clienti
Review utenti
Rating venditori
Supporto via mail
Fonte: Osservatorio Export Digitale - Politecnico Milano