Passiamo tanto tempo di svago e leggerezza su TikTok, ma oggi non si tratta più solo di intrattenimento. Con oltre un miliardo di utenti attivi mensili nel mondo, oggi la piattaforma offre ai brand italiani l’opportunità concreta di vendere anche all’estero e raggiungere nuovi mercati.
Quali sono i metodi per farlo al meglio? Ecco quello che devi sapere per dare subito una marcia in più al tuo brand.
In quali Paesi TikTok Shop è già attivo per il cross-border commerce?
Oggi TikTok Shop è disponibile in diversi mercati chiave per il cross-border commerce. In particolare, è attivo nel Regno Unito, Germania, Francia, Spagna, Stati Uniti, Sud-est asiatico (Indonesia, Vietnam, Thailandia e Malesia) e Australia.
Paesi consigliati anche per i brand italiani, soprattutto perché mostrano un interesse crescente verso il Made in Italy, tra moda, beauty e food.
Requisiti e documentazione per i merchant
Iniziare a vendere all’estero con TikTok Shop è semplice. Basta registrarsi al TikTok Seller Center e avere a disposizione alcuni documenti:
- Partita IVA e certificato camerale aggiornato
- Documento d’identità del titolare o rappresentante legale
- Coordinate bancarie per ricevere pagamenti internazionali
- Certificazioni di conformità per prodotti regolamentati (ad esempio cosmetici o alimentari)
Da non sottovalutare il tema delle tempistiche: spedire i prodotti in tempi rapidi (7-10 giorni) garantisce un’esperienza d’acquisto positiva e aiuta a mantenere alta la valutazione del tuo shop.
Quali sono i prodotti più richiesti e come funzionano gli algoritmi?
Per una strategia efficace su TikTok Shop, è utile sapere quali prodotti funzionano meglio:
- Cosmetici e prodotti skincare (hanno un tasso di conversione superiore del 42% rispetto ad altre categorie - Insider Intelligence, 2024)
- Fashion e accessori italiani, in particolare quelli legati al lusso e allo streetwear
- Prodotti gastronomici gourmet, soprattutto snack e ingredienti autentici
Ricorda che TikTok valorizza i contenuti autentici e coinvolgenti. I video brevi, che vanno dai 15 ai 60 secondi, e uno storytelling semplice e in trend ottengono maggiore visibilità.
Case study italiani ed europei
Un esempio tutto italiano è il brand cosmetico Espressoh. Qual è stato il ruolo di TikTok Shop nel successo internazionale? La piattaforma ha permesso collaborazioni dirette e semplici con micro-creator francesi e britannici. Così Espressoh ha incrementato le vendite cross-border del 150% solo nel primo trimestre del 2024 rispetto al 2023.
Anche il brand inglese Oh Polly è un ottimo esempio europeo. Grazie ai livestream e alle flash sales in collaborazione con influencer tedeschi e francesi, ha visto un incremento del 200% delle vendite in Europa in soli sei mesi.
Come vendere con i creator locali: best practice
Collaborare con i creator locali è la mossa vincente, ma ci sono alcune regole semplici da seguire per farlo bene:
- Scegli creator con follower realmente interessati ai tuoi prodotti, con un engagement rate ideale tra il 4% e il 6%
- Coinvolgi i creator nella creazione dei contenuti per assicurarti autenticità e spontaneità.
- Usa strumenti come TikTok Creator Marketplace per trovare velocemente i creator locali più adatti al tuo brand.
Le campagne che sfruttano tendenze e cultura locali funzionano sempre meglio. In Italia, ad esempio, molte aziende food hanno aumentato le vendite con collaborazioni con influencer locali che raccontano storie semplici e quotidiane legate ai loro prodotti. A volte, uno storytelling autentico vale più di qualsiasi strategia elaborata.