Michele Lenoci

Il rapporto tra le imprese italiane ed i marketplace B2B, tipo Alibaba, è piuttosto tortuoso. Sostanzialmente snobbati fino all’arrivo della pandemia, sebbene esistano dalla fine degli anni ’90 e vengano utilizzati in tutto il mondo, poi diventati l’ancora di salvezza per trovare partners esteri durante la pandemia dal momento che le fiere sono state chiuse; attualmente invece serpeggia un po’ di delusione. Perché?

Non passa giorno senza leggere articoli e servizi che parlano di digitale. In particolare con la pandemia si è visto un incremento di interesse verso tutto quanto sia digitale con un crescendo di nuove sigle, acronimi, termini che spesso diventa difficile seguire. Tuttavia a fronte di una grande offerta si riscontra un tiepido interesse da parte delle aziende, escluso l’e-commerce.

Come dice il famoso proverbio “non tutti i mali vengono per nuocere” la pandemia COVID19, nell’immane tragedia umana ed economica che ha provocato, qualcosa di buono ha portato: la diffusione delle moderne tecnologie (e-commerce, marketplace, videoconferenze, ecc.) e “nuove forme di organizzazione aziendale” con il lavoro a distanza, la cui terminologia corretta sarebbe “homeworking” o “telelavoro” per chi lavora da casa, mentre lo “smartworking” riguarda chi lavora da qualunque luogo ed a qualunque orario.

Il digitale è diventato una componente fondamentale per esportare con successo nei mercati internazionali. Cerchiamo di definire in modo chiaro cosa serve e cosa evitare per renderlo operativo e per aiutare le aziende a sviluppare il proprio business in tutto il mondo.

L’e-commerce in Italia in questi mesi di crisi COVID19 è passato da cenerentola per smanettoni a qualcosa di indispensabile per poter sopravvivere.

In questo periodo di “lockdown” dovuto alla pandemia COVID-19, in Italia improvvisamente sono stati scoperti strumenti come l’e-commerce, la videoconferenza, lo “smart working” e diverse attività online che in altre realtà esistono da oltre 20 anni.